Perguntas Frequentes

Eu que estou começando, o plano vai me atender?

A plataforma foi pensada e desenvolvida para ambos os lojistas, os que já tem loja virtual e os que desejam iniciar suas vendas na internet. Você talvez ainda não conheça a plataforma Simplo7 e escolher um plano ideal para o seu caso logo no inicio da sua loja seria bem complexo neste momento. Por isso e por sugestão de muitos clientes, trabalhamos com a ideia de ter apenas 1 plano, o qual chamamos de plano único. A seguir explico melhor sobre o que é e como funciona este plano.

O que é o plano único?

O plano único nada mais é que o seu contrato inicial mínimo que lhe dá o direito de uso da sua loja virtual. Esta loja já possui diversos recursos neste contrato mínimo, os quais chamamos de recursos padrão. Caso exista a necessidade de usar algum recurso que a loja não tem disponível por padrão neste plano único, você poderá contratar de forma adicional por um preço acessível e individualizado por recurso escolhido. Portanto a composição da sua mensalidade será: O Plano único + os recursos adicionais que necessitar. Os recursos adicionais não são obrigatórios, por isso o custo/benefício do plano único é muito superior ao que é comercializado no mercado de fornecedores de lojas virtuais. Escolhendo a plataforma simplo7 você não precisará pagar por uma loja com recursos que nunca irá utilizar. Você é quem escolhe o que vai usar e pagar.

Tenho mais de 50 produtos, como o plano único vai me atender?

Quando a loja tiver mais de 50 produtos, você pode contratar produtos adicionais para compor os recursos adicionais da sua loja. Existe a opção de contratar +250 produtos e desta forma você poderá cadastrar 300 produtos na sua loja por 48,75. Ou ainda se você necessitar cadastrar mais de 300 produtos, existe a opção de contratar a plataforma com direito a cadastros ilimitados de produtos no valor de R$ 148,75. Para saber mais sobre os recursos padrão (sem custo) e os recursos adicionais (com valor adicional), clique aqui.

Posso contratar a loja como pessoa física?

Você pode contratar a plataforma como pessoa física, porém todas as lojas que comercializam produtos devem ter um CNPJ para cumprir com suas obrigações tributárias ao realizar uma venda.

Qual é o limite de produtos?

O limite de produtos irá depender de qual aplicativo irá contratar, por padrão o plano único tem limite de 50 produtos, porém você poderá contratar o aplicativo de produtos ilimitados, assim a sua loja não terá limites de produtos.

Preciso de consultoria para criar minha loja?

Você não precisa de consultoria para criar e administrar sua loja, pois ela possui uma vasta documentação para auxiliar em sua operação. Outra informação importante é que a plataforma de loja virtual simplo7 foi desenvolvida baseada no método E-commerce D Elite e que é o mesmo método utilizado nas consultorias. Portanto, a consultoria é opcional para quem deseja crescer de forma mais acelerada, pois dados históricos dos nossos clientes comprovam que ao utilizar a consultoria o crescimento anual médio de faturamento é de 92% e sem o uso da consultoria apenas de 6%.

O site é responsivo? Funciona no celular?

A plataforma é compatível com smarthphones e tablet, ao acessar a loja através desses dispositivos ele se torna mobile, conforme orientações do Google.

Quais as formas de pagamento? Sou obrigado a usar todas?

A plataforma disponibiliza diversos meios de pagamento, entre eles, depósito, boleto bancário, cartão de crédito através da Cielo ou Rede. Além desses, também é possível habilitar os meios de pagamento BCash, Mercado Pago, MoIP, PayPal, PagSeguro, Koin, Stelo, entre outros. Você não precisa habilitar todos os meios de pagamento, porém quanto mais opções você disponibilizar ao seu cliente, maior será o fechamento de pedidos.

Layout dá pra alterar?

A plataforma permite você alterar as disposições das informações, além da possibilidade de personalizar cores e fontes. Para o lojista que tem conhecimento em CSS, é possível alterar praticamente toda a loja.

Eu pago comissão?

Não cobramos comissão do lojista sobre as vendas.

Tem multa por cancelamento?

Não tem multa por cancelamento, pois o nosso contrato é de 30 dias com pagamento antecipado.

É otimizado para SEO?

Sim. A Simplo7 é uma plataforma preparada para SEO (Otimização para motores de Buscas). Você pode alterar Títulos e as meta descrições. Realizar Redirecionamento 301; suas Urls são amigáveis, ou seja, livres de caracteres que impossibilitam os motores de busca de encontrar a palavra-chave pesquisada.

Que taxas eu pago ao realizar uma venda?

As taxas que você irá pagar ao efetuar uma venda depende da forma de pagamento que você utiliza, por exemplo, se utilizar depósito bancário, não existe taxa, porém ao utilizar boleto bancário, o seu banco irá lhe cobrar uma taxa por boleto. O mesmo ocorre com os demais meios de pagamento.

Quem cadastra os produtos?

Toda a gestão administrativa da loja virtual deve ser feita pelo lojista, como também o cadastro de produtos, compras para reposição de estoque, promoções, etc.

O que é Marketplace? é automático?

Marketplace é um local (site) onde é comercializado produtos de diversas lojas, ou seja, local onde você poderá colocar os seus produtos para serem vendidos, ao custo de uma taxa. A plataforma é integrada com os marketplaces B2W, Cnova e Mercado Livre. A disponibilização dos produtos junto a esses marketplaces não é automático e você deve contatar cada um previamente.

A plataforma faz drop-shipping?

A plataforma não disponibiliza drop-shipping.

Teste Grátis por 7 dias

Faça você mesmo a criação da sua loja virtual de forma simples e com o melhor custo benefício. Sem programador e sem conhecimento técnico.

Crie sua loja agora mesmo!